选择中央空调公司秘笈:“四看两不听”
新房装修,考虑家庭中央空调的客户越来越多了,但是中央空调行业发展迅速,出现了很多”游击队“、”提篮子公司“,怎么选择一家专业、正规、靠谱的中央空调安装公司呢?这是很多消费者困惑的地方,今天牧叔给大家选择家庭中央空调公司的“四看两不听”原则!
“四看”原则
1、看公司的资质和实力:
现在有很多”游击队”的业务员,连公司都没有,更别说安装监管人员了。他们没有任何成本,一个月出个几单中央空调也能养活自己。但是对于消费者而言,设备不出问题则好,一出问题就找不到人。甚至有些工地,客户买单交钱后中央空调安装到一半就找不到人了。
所以建议消费者在购买中央空调的时候一定要选择一家正规的,资质齐全,有专门的设计团队,安装团队及工程监理配备齐全的公司。
2、看公司的安装工艺:
家用中央空调行业有句话叫“三分产品,七分安装”。中央空调属于隐蔽工程,安装尤为重要,安装不到位容易出现漏水、中央空调效果差、漏氟、破坏吊顶等,隐患多还麻烦,装出这样的效果还不如不装。
如何识别安装工艺不到位?
第一:看公司有没有设置工程监理一职,因为工人在做事有的时候难免会有小问题,如果有工程监理巡查工地,层层监管,这样就大大提高了安装师傅的自觉性。
第二:公司的辅材是否是行业内最好的。就算同一品牌的辅材也有好坏,所以建议大家去已经安装了中央空调的工地或者去中央空调专卖店考察辅材的质量。
第三:看这家公司安装中央空调的流程是否规范。比如:中央空调安装过程中的“保压”环节,厂家规定保48小时,一般的”游击队“、”提篮子公司“保24小时,但是正规负责的暖通公司会保压到您装修完成,至少是两个月。因为装修过程中怕木工或别的师傅不小心打破铜管,造成漏氟现场,影响后期中央空调的使用效果,以便及时发现并解决。所以这就是正规中央空调公司处理细节方面和”游击队“、”提篮子公司“完全不一样的地方。
3、看公司的售后服务:
售后这些东西是看不见摸不着的,虽然看似不起眼,但对消费者来说太重要了。首先在于售后人员的态度。有很多”提篮子公司“的业务员在接到售后问题的时候,选择不接电话或者直接拉黑,到时候您内心绝对是崩溃的。
其次在于售后人员的反应速度。正规的公司有自己的售后团队,保证24小时之内与客户进行沟通并解决问题。因为您家里中央空调有一点小故障的时候,又需要中央空调的时候是最着急的。所以售后人员反应快,迅速解决是最重要的。如果您找的是”游击队“、”提篮子公司“,他们没有能力解决,除了不理不理就是不理,所以您除了着急着急还是着急。所以售后体系是否健全,是您在选择中央空调公司的时候必备的。
4、看方案的配置是否合理:
中央空调的方案是决定您家中央空调效果的重要因素之一,”游击队“、”提篮子公司“都不懂方案配置,往往是随意用手一指,不经过实地测量和详细的负荷计算,按照所谓的经验值,随意配置。甚至超配比达到1.3及以上(一般不超过1.15,最大不能超过1.2),严重影响后期中央空调的使用寿命和效果。并且为了降低成本,单位面积冷量配置不够,从而达到降低价格促进签单的目的。但是对于消费者而言,价格是降下来了,满心欢喜,可是中央空调效果达不到,您装的中央空调就成了一个摆设。所以您在比较中央空调公司的时候一定要留意单位面积冷量配置和超配比这一块,而不是一味的只注重价格,这样您才能买到称心如意的产品。
“两不听”原则
1、我们公司很大
不要听信所谓“我们公司很大。牧叔提醒您:中央空调安装比品牌更重要。
2、全省最低价
不要听信所谓“全省最低价”这句话。所谓保证给您的价格是全省最低价的人绝对是忽悠您的人,国家有规定不许用最低,还有他在合同上面敢标明“最低”两个字吗?
低价促销可能有三个原因:经营不下去了,以前的囤积的旧机型、库存以极低的促销价销售;回收的二手机型设备或者是其他省份串过来的来历不明的货。但是他拿什么保证他是全省最低价呢?就只有嘴巴说说而已,经不起推敲。中央空调每个季度都会有相应的政策,所以价格会有一定的浮动。但是我们消费者很容易被这种噱头吸引,牧叔要告诉您:这个市场没有是所谓的最低价,只有性价比、值与不值。
责任编辑:先牧舒适家网络部
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