周浦地暖安装之地暖资讯——地暖管破裂别墅被淹，却得不到法律支持。斯是漏室，怎得维权？

山东正尚律师事务所孙肇斌律师近期处理了一起在即墨市人民法院审理因地暖管漏水导致家庭财产损失的产品质量纠纷案件，此案系非常典型的被侵权方因自己的疏忽大意导致权利主张不能的案例。

2014年5月，原告在被告1处购买了被告2生产的地暖管用于房屋装修，被告3为该地暖管承保产品责任险。2015年12月，该地暖管爆裂漏水导致原告财产损失近20万元。

被告1：建材市场上地暖管销售商及施工方；

被告2：地暖管生产厂家；

被告3：地暖管承保的保险公司。

事情经过：原告在建材市场被告1处购买了被告2生产的地暖管，并负责该地暖设备施工项目。施工完成并交付后，于当年供暖季发生漏水事件。经第三方鉴定机构现场取样并评估，发现地暖管存在破裂，依次认定巨额损失数额。

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本案历时1年，经历5次开庭，争议的焦点在原告所使用的地暖管材是否为被告2生产的产品；被告1与被告2之间是否存在买卖合同关系。最终结果法院裁决驳回了原告的诉讼请求。

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为何一件普通的侵权案件会经历如此漫长的庭审，原告的损失最终难以被赔偿？总结下来原因主要是原告的法律意识淡薄导致其证据链不完整。

从原告方分析，财产的损害结果已经发生，具体的损失数额可以经过专业的鉴定机构经鉴定确认，法院一般会支持。但原告须证明侵权行为与损害结果之间的因果关系。本案中的原告在建材市场上随意购买了一宗地暖建材且由无任何施工资质的施工方对该地暖工程进行施工安装，在此情况下既无地暖建材的买卖合同也无装修施工合同，原告因此承担极重的因果关系的举证责任。

应提供的合同和资料：

1. 房屋所有权证明；

2. 建材买卖合同；

3. 装修施工合同；

4. 产品出厂合格证、质保证等。

律师建议：

1、装修过程中，一定要购买正规厂家生产的产品，且施工方一定要具有相关施工资质，同时必须签署书面合同。

2、事故发生后，任何一方不能扩大事故的损失范围，充分保护事故现场，同时以法律认可的方式固定证据，确认损失范围和损失数额。

3、消费者应积极联系经销商、生产商及保险公司，保护自己的权益不受伤害。如多方协商无果，应第一时间诉至法院依法维护己方权益。

4、依照我国侵权责任法的规定，生产商在产品质量责任纠纷中承担无过错责任，在这种归责原则下可以充分的保障产品使用人的权益，前提是产品使用人能够证明所购产品系该生产商所生产之产品。

斯是陋室，惟吾德馨，莫因小节，真成漏室。

其实，归根结底还是因为业主没有认识地暖施工的重要性，或许是贪图便宜，随便寻找了一支略懂地暖施工的“游击队”，从而酿成悲剧。

“三分材料，七分安装”可见找一家专业的地暖公司进行安装的必要，地暖是我们平时生活一直在使用的，和我们的生活息息相关，宁愿多花一点钱，获得的却是成倍的生活舒适。

周浦地暖安装——上海先牧环境一直秉承着“质量第一、顾客至上”的原则，以15年暖通设计施工经验为客户打造高品质家居环境，并在上海有多个地暖安装施工现场可供参观。